日前，克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍：
決定自2021年12月30日起，召回2021年1月20日至2021年8月30日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口牧馬人汽車，共計(jì)519輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛由于組合儀表軟件的原因，可能導(dǎo)致車輛在行駛21473公里（或13342英里）后組合儀表不能正常顯示里程數(shù)值，不符合國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。缺失里程表讀數(shù)可能導(dǎo)致車輛使用人錯(cuò)過或推遲重要的車輛保養(yǎng)，如果車輛部件因缺少保養(yǎng)而存在潛在故障，則可能會(huì)在未發(fā)出事先警告的情況下引發(fā)事故，存在安全隱患。
解決辦法：
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司將免費(fèi)對(duì)召回范圍內(nèi)里程少于21473公里的車輛升級(jí)儀表的軟件，對(duì)于已經(jīng)不顯示里程數(shù)值的車輛則更換組合儀表，以消除安全隱患。
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務(wù)熱線：400-650-0118或向授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
